Los perros guía no son simples mascotas; son compañeros esenciales para personas con discapacidad visual, permitiéndoles desplazarse con seguridad e independencia. Según la Ley General para la Inclusión de las Personas con Discapacidad en México, está prohibido negarles el acceso a establecimientos o servicios, pues sería un acto de discriminación respaldado por la Ley Federal para Prevenir y Eliminar la Discriminación.
Qué son los perros guía y su función
Un perro guía es un animal de servicio entrenado rigurosamente para asistir a personas con discapacidades visuales. Su entrenamiento incluye habilidades como esquivar obstáculos, obedecer comandos específicos y garantizar el desplazamiento seguro de su usuario.
No deben ser tratados como animales comunes; es importante no acariciarlos ni ofrecerles comida mientras trabajan, ya que esto podría distraerlos de su labor. Son una herramienta clave para la movilidad e independencia de las personas con discapacidad.
En México, las leyes garantizan el libre acceso de personas con discapacidad visual acompañadas de su perro guía a lugares públicos y privados. Esto incluye restaurantes, tiendas, hospitales y transportes públicos.
El artículo 58 de la Ley Federal de Protección al Consumidor prohíbe que se cobre un costo adicional o se niegue el servicio por la presencia de un perro guía. Además, la Convención sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad de la ONU, ratificada por México, respalda esta normativa.
Sin embargo, existen excepciones específicas, como áreas de producción de alimentos o quirófanos, donde la entrada puede restringirse por normas sanitarias.
Qué hacer en caso de discriminación
Si te niegan el acceso con un perro guía, puedes denunciar ante el Consejo Nacional para Prevenir la Discriminación (Conapred) o la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco). Es importante contar con evidencia del incidente y la información del lugar donde ocurrió.
La doctora Patricia Gómez, especialista en derechos humanos, señala: “Los perros guía no son mascotas; son una extensión de la persona con discapacidad, y negarles el acceso es un acto de exclusión social.”
El caso reciente de Sary y su perro guía Odín en Monterrey puso de manifiesto la necesidad de respetar estos derechos. Recuerda, puedes denunciar actos de discriminación a través de los canales oficiales de Conapred o Profeco.
Recuerda que lo publicado en Patas en Casa no reemplaza la opinión de un profesional de la salud animal. Antes de incluir o excluir cualquier elemento de su rutina, acude a un especialista certificado para obtener una recomendación que se adapte a las necesidades específicas de tu perrito o gatito.
